Pravo na odustanak

Za ostvarivanje prava na odustanak od kupnje potrebno je u roku od 14 dana od primitka robe poslati obavijest u kojoj izražavate svoje pravo na odustanak od kupnje (putem e-pošte na adresu maybike.onlinestore@gmail.com). Nakon što primite broj autorizacije povrata putem e-pošte, proizvod mora biti pažljivo zapakiran u originalnu ambalažu i kompletan sa svim priborom, uputama za uporabu i svime ostalim što je izvorno sadržano, uključujući dokument koji ste primili putem e-pošte s brojem autorizacije povrata.

Pravo na odustajanje od kupnje gubi se ako vraćeni proizvod nije neoštećen, na primjer: nedostaje originalna ambalaža, nedostaju komponente proizvoda (pribor, vijci, upute za uporabu itd.) ili je oštećen iz razloga koji nisu vezani uz prijevoz. Proizvod pošaljite u roku od dva radna dana od primitka broja autorizacije povrata, koristeći bilo koju kurirsku ili poštansku službu. Osigurajte pošiljku od krađe i oštećenja tijekom prijevoza i pokrijte povezane troškove dostave. Ako vraćeni proizvod nije osiguran na vrijednost navedenu na računu, u slučaju oštećenja ili gubitka tijekom prijevoza, Maybike Shop zadržava pravo naplatiti bilo kakvu nastalu štetu odbitkom od iznosa povrata.

Adresa za dostavu proizvoda je: Maybike Shop, adresa: Maybachstraße 108-110, 50670 Köln, Njemačka.
Maybike Shop, nakon što primi proizvod i provjeri ispunjavanje gore opisanih uvjeta, moći će pristupiti ispunjavanju prava na odustajanje od kupnje pružajući tri obrasca, po izboru kupca:

FINANCIJSKI POVRAT: Maybike Shop će vam izdati kreditnu notu na račun u roku od 14 dana od povrata proizvoda. Povrat novca bit će obrađen istim načinom plaćanja koji je korišten za izvornu uplatu. Ako je izvorna uplata izvršena bankovnim prijenosom, molimo vas da putem e-pošte navedete svoj IBAN, ime vlasnika računa i naziv banke.

IZDAVANJE KUPONA: Maybike Shop se obvezuje izdati, u roku od 14 dana od povrata proizvoda, vaučer u vrijednosti samog proizvoda, koji se može koristiti za buduće kupnje na stranici. www.maybikeshop-com Imajte na umu da se kuponi/vaučeri ne mogu kombinirati.

ZAMJENA: Ako zatražite zamjenu za veličinu ili boju artikla, Maybike Shop se obvezuje zamijeniti dotični proizvod u roku od 14 dana od povrata proizvoda (ovisno o dostupnosti).